Дуже незручно робити покупки в цьому магазині. Замовлення ще не було відправлене, я попросила лише змінити номер телефону отримувача для Нової пошти. Змінити номер до відправлення можливо — продавцю навіть надіслали офіційну інструкцію Prom, де описано, як це зробити. Але замість того, щоб витратити кілька хвилин і допомогти покупцеві, мені просто запропонували скасувати замовлення та оформити його заново. При цьому відправка і так займає 3–4 дні. Складається враження, що продавець взагалі не хоче зайвий раз напружуватися чи шукати рішення для покупця. Максимально формальне ставлення: якщо виникла будь-яка дрібна проблема — розбирайтеся самі. Після такого сервісу бажання замовляти тут повторно немає.
Олег
Так багато написали а елементарного незнаєте. Номер отримувача міняється в застосунку без проблем. До чого тут відправник.
Інна П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ганна К.
Відмінно
Покупкою задоволена, товар відповідає опису і добре упакований, що особливо важливо у випадку з фарбами великого об'єму. Дякую!
Гарний продавець, супер надійне пакування товару
Дуже незручно робити покупки в цьому магазині. Замовлення ще не було відправлене, я попросила лише змінити номер телефону отримувача для Нової пошти.
Змінити номер до відправлення можливо — продавцю навіть надіслали офіційну інструкцію Prom, де описано, як це зробити. Але замість того, щоб витратити кілька хвилин і допомогти покупцеві, мені просто запропонували скасувати замовлення та оформити його заново.
При цьому відправка і так займає 3–4 дні. Складається враження, що продавець взагалі не хоче зайвий раз напружуватися чи шукати рішення для покупця. Максимально формальне ставлення: якщо виникла будь-яка дрібна проблема — розбирайтеся самі.
Після такого сервісу бажання замовляти тут повторно немає.
Так багато написали а елементарного незнаєте. Номер отримувача міняється в застосунку без проблем. До чого тут відправник.
Покупкою задоволена, товар відповідає опису і добре упакований, що особливо важливо у випадку з фарбами великого об'єму. Дякую!