Добрый вечер! я 14.11.2015 года заказал картину по номерам ( номер заказа - 151113-039) на суму 277,90 грн. Заказ пришел, все отлично, но есть ОДНО очень большое но...: когда я на чал открывать краски, то увидел, что все 29 цветов сухие!!! И как это понимать???!!!!! что мне теперь с этой картиной делать???!!!!!
Коментар продавця
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Конечно же, мы обменяем эту картину и все расходы по доставке возьмем на себя ! К сожалению, такое может случиться. Поскольку картина запакована в вакуумную упаковку, то при отгрузке мы не можем проверить подсохшие краски или нет, не разрывая упаковку. Краски, кстати, на водной основе и легко разбавляются водой даже из подсохшего состояния. Мы со своей стороны стараемся контролировать у поставщиков "свежесть" партии, чтобы по-возможности не допускать таких случаев.
Катерина Я.
Відмінно
Спасибо большое!!!Все канцтовары качественные.Цены приятно удивили. Единственное что я заказ сделала перед выходными, поэтому пришлось дольше ждать, но это моя ошибка. В общем все хорошо!!!Буду заказывать ещё и всем рекомендую!!!!
Елена Б.
Відмінно
Віталій Г.
Відмінно
Ирина Т.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Юрій П.
Відмінно
Доброго дня! Я сам работаю в сфере услуг и знаком с ситуацией что когда все хорошо - мало кто вспоминает и задумывается над тем что за Вашим удовольствием от покупки стоит профессиональная работа коллектива фирмы и ответственное отношение к работе ее сотрудников. Не забывайте про это, делитесь позитивом :). Я очень признателен всем людям компании "Офис-Престиж" за профессиональную и оперативную работу при консультации, оформлении и доставке моего заказа. Было очень приятно ! С П А С И Б О ! ! !
Ганна О.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Денис П.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Партнер
Відмінно
Быстрый ответ и доставка.
Игорь А.
Відмінно
Вопросы по товару решены быстро, по оплате тоже. Упакован отлично, получил вовремя, все в целости. Отличная компания, приятно с ними работать! При необходимости воспользуюсь снова!
Добрый вечер! я 14.11.2015 года заказал картину по номерам ( номер заказа - 151113-039) на суму 277,90 грн. Заказ пришел, все отлично, но есть ОДНО очень большое но...: когда я на чал открывать краски, то увидел, что все 29 цветов сухие!!! И как это понимать???!!!!! что мне теперь с этой картиной делать???!!!!!
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв.
Конечно же, мы обменяем эту картину и все расходы по доставке возьмем на себя !
К сожалению, такое может случиться. Поскольку картина запакована в вакуумную упаковку, то при отгрузке мы не можем проверить подсохшие краски или нет, не разрывая упаковку. Краски, кстати, на водной основе и легко разбавляются водой даже из подсохшего состояния.
Мы со своей стороны стараемся контролировать у поставщиков "свежесть" партии, чтобы по-возможности не допускать таких случаев.
Спасибо большое!!!Все канцтовары качественные.Цены приятно удивили. Единственное что я заказ сделала перед выходными, поэтому пришлось дольше ждать, но это моя ошибка. В общем все хорошо!!!Буду заказывать ещё и всем рекомендую!!!!
Доброго дня! Я сам работаю в сфере услуг и знаком с ситуацией что когда все хорошо - мало кто вспоминает и задумывается над тем что за Вашим удовольствием от покупки стоит профессиональная работа коллектива фирмы и ответственное отношение к работе ее сотрудников. Не забывайте про это, делитесь позитивом :).
Я очень признателен всем людям компании "Офис-Престиж" за профессиональную и оперативную работу при консультации, оформлении и доставке моего заказа. Было очень приятно ! С П А С И Б О ! ! !
Быстрый ответ и доставка.
Вопросы по товару решены быстро, по оплате тоже. Упакован отлично, получил вовремя, все в целости. Отличная компания, приятно с ними работать! При необходимости воспользуюсь снова!