товар в наличии , цены актуальные . отправили наложкой , упаковка норм )
Анатолий С.
Відмінно
Ігор Я.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Номер заказа 46038575.
1) В названии товара - "Карандаши простые CRETACOLOR набор 25 предм". Смотрим в описание - "В наборе 20 художественных материалов в деревянной коробке". Куда уже делись 5 предметов - не совсем понятно. 2) Заказ обещали отправить в течение 4х рабочих дней. На деле оказалось, что заказ отправляется не раньше 7 вечера последнего (4го) дня. Очень странно, что отправка одной маленькой коробочки занимает 4 суток. 3) Посылка пришла не на 51ое отделение, как было указано при заказе, а на 15ое. Как по мне, это малейшее, с чем вообще можно было напутать. Из плюсов - спокойная поддержка, с которой можно вести осмысленный диалог (не то что у Розетки), разнообразие и наличие товара. Минусы же перечислены выше.
Дмитро Г.
Дуже погано
Плохое обслуживание клиентов, товар заказал 15.02, перезвонили 16.02, порекомендовали другого цвета, что он есть в наличии, 20.02 я позвонил уточнить что с заказом, сказали завтра будет в магазине, в этот же день спустя 3 часа перезвонили и сказали что нет в наличии товара, что его надо ждать 2 дня,. Очень не доволен, администрация приймите меры
спасибо все соответствует
Все понравилось, отличный магазин!
Очень долго обрабатывается заказ.
товар в наличии , цены актуальные .
отправили наложкой , упаковка норм )
Номер заказа 46038575.
1) В названии товара - "Карандаши простые CRETACOLOR набор 25 предм". Смотрим в описание - "В наборе 20 художественных материалов в деревянной коробке". Куда уже делись 5 предметов - не совсем понятно.
2) Заказ обещали отправить в течение 4х рабочих дней. На деле оказалось, что заказ отправляется не раньше 7 вечера последнего (4го) дня. Очень странно, что отправка одной маленькой коробочки занимает 4 суток.
3) Посылка пришла не на 51ое отделение, как было указано при заказе, а на 15ое. Как по мне, это малейшее, с чем вообще можно было напутать.
Из плюсов - спокойная поддержка, с которой можно вести осмысленный диалог (не то что у Розетки), разнообразие и наличие товара. Минусы же перечислены выше.
Плохое обслуживание клиентов, товар заказал 15.02, перезвонили 16.02, порекомендовали другого цвета, что он есть в наличии, 20.02 я позвонил уточнить что с заказом, сказали завтра будет в магазине, в этот же день спустя 3 часа перезвонили и сказали что нет в наличии товара, что его надо ждать 2 дня,. Очень не доволен, администрация приймите меры