Качество товара хороше, а вот сервис так себе. Я все понимаю, много заказов может быть и все такое. Заказ делала в пятницу, говорили по телефону, что отправят в суботту когда соберут посылку. Перезвонили только в понедельник, чтобы сообщить, что краски, которую я хотела заказать, как оказалось в наличии нет, я взяла альтернативу в другом цвете. Спросила когда будет отправка, девушка сообщила что сразу как пересоберет посылку. В итоге посылка была по факту отправлена почти в четверг. Звонила в среду спросить статус заказа, и мне сказали, что он опять на сборке, женщина что-то гарыкнула в духе "ждите и вам воздастся" и кинула трубку. Качеством товара довольна, но в дальнейшем заказывать тут не буду и не советую тем, кому нужен товар быстро. Может это конечно мне не повезло с обслуживанием, вроде как положительные отзывы все оставляют..
Дарья
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Спасибо за оперативность, товар отличный и красиво упакован, за подарочек отдельное мерси, такое мимими:)
Олексій С.
Нейтрально
Заказал три единицы предлагаемого товара. Сайт поправил, что трех нет и доступно только две. Исправил заказ на две. Подтвердил. Оплатил. Товара не оказалось вовсе. Деньги вернули, но без учёта комиссии. Какой? Какой положительный отзыв Вы хотите получить?
Борис B.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Спасибо, все хорошо! Один момент стоило бы добавить в описание товаров, то что отправка до 4х+ суток, об этом много раз написали в отзывах, нет проблеммы подождать неделю, не аптека все таки, если знать что все ок после предоплаты и не дергать лишний раз звонками операторов.
Александра К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Олексій Я.
Дуже погано
Отправили позже оговоренных сроков, хотя перед оформлением заказа звонил и уточнял дату отправки. В итоге товар пришел когда он уже и не нужен был. Позвонил, чтобы вернуть товар. Девушка после слова "возврат" перебила недовольным голосом "Вам перезвонят" и кинула трубку. В течении дня так и никто и не перезвонил.
Світлана П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Описание и наличие актуально. Заказ отправили в сроки. Работой с данной компанией довольна полностью.
Кирило Р.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказывал шесть разных ручек, всё оказалось в наличии, цены актуальны, оперативно собрали и отправили. Спасибо! =)
Качество товара хороше, а вот сервис так себе. Я все понимаю, много заказов может быть и все такое. Заказ делала в пятницу, говорили по телефону, что отправят в суботту когда соберут посылку.
Перезвонили только в понедельник, чтобы сообщить, что краски, которую я хотела заказать, как оказалось в наличии нет, я взяла альтернативу в другом цвете. Спросила когда будет отправка, девушка сообщила что сразу как пересоберет посылку. В итоге посылка была по факту отправлена почти в четверг. Звонила в среду спросить статус заказа, и мне сказали, что он опять на сборке, женщина что-то гарыкнула в духе "ждите и вам воздастся" и кинула трубку.
Качеством товара довольна, но в дальнейшем заказывать тут не буду и не советую тем, кому нужен товар быстро. Может это конечно мне не повезло с обслуживанием, вроде как положительные отзывы все оставляют..
Спасибо за оперативность, товар отличный и красиво упакован, за подарочек отдельное мерси, такое мимими:)
Заказал три единицы предлагаемого товара. Сайт поправил, что трех нет и доступно только две. Исправил заказ на две. Подтвердил. Оплатил. Товара не оказалось вовсе. Деньги вернули, но без учёта комиссии. Какой? Какой положительный отзыв Вы хотите получить?
Спасибо, все хорошо! Один момент стоило бы добавить в описание товаров, то что отправка до 4х+ суток, об этом много раз написали в отзывах, нет проблеммы подождать неделю, не аптека все таки, если знать что все ок после предоплаты и не дергать лишний раз звонками операторов.
Отправили позже оговоренных сроков, хотя перед оформлением заказа звонил и уточнял дату отправки. В итоге товар пришел когда он уже и не нужен был. Позвонил, чтобы вернуть товар. Девушка после слова "возврат" перебила недовольным голосом "Вам перезвонят" и кинула трубку. В течении дня так и никто и не перезвонил.
Описание и наличие актуально. Заказ отправили в сроки. Работой с данной компанией довольна полностью.
Заказывал шесть разных ручек, всё оказалось в наличии, цены актуальны, оперативно собрали и отправили. Спасибо! =)