Оплатила сразу же покупку, товар не отправляли три дня, ни на один телефон невозможно дозвониться, тупо скидывают. В итоге набрали сами , сказали товара нет 🤬, деньги вернули
Комментарий продавца
Здравствуйте. В период карантина было большое количество заказов и на складе выявили пересорт, мы выслали Вам скидочный купон на следующую покупку. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.
Наталья Г.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
все было хорошо, спасибо за работу
Ольга К.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
мне по ошибке выслали 2 одинаковые картины вместо одной. половину посылки я забрать не могу на новой почте. выход был- отправителю изменить сумму заказа в кабинете новой почты, и тогда можно одну оплатить - вторую вернуть. Еле под вечер дозвонилась менеджеру. Сообщила что нужно, подтвердили что отправили две по ошибке. звонила в 18.00-18.02. Менеджер отказа вносить данные в кабинете, т.к. уже 18.02 -а после 18.00 не обрабатывают заявки. Звоню на следующий день - либо сбрасывают либо не берут трубку уже пол дня. Больше никогда не буду к вам обращаться.
Комментарий продавца
Здравствуйте. Вам ошибочно выслали 2 картины, сейчас заказ направляется к нам. Извините, произошла ошибка, мы повторно отправим Вам одну картину за свой счет.
Алла К.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовлення не відправили, на дзвінки та повідомлення не відповідає.
Валерия Н.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
картина сложная в этом и плюс ,получилась очень красивая, будем ещё заказывать
Иваник Н.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Елена Ш.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Мне не отправили заказ, я оплатила и сообщила как они и просили им на номер . Телефон не берут, сбрасывают, будьте осторожны !!! Деньги мне не вернули!
Комментарий продавца
Здравствуйте. Мы созванивались с Вами, заказ Вам был отправлен и Вы его забрали с Новой Почты 25.03.2020 17:01:27. Легко отследить по номеру ТТН. Телефоны действительно были перегружены, на данный момент мы работаем над устранением данной проблемы.
Елена
Пишете что я забрала посылку но это невозможно потому что я заказ отменила ! Что за ложь
Комментарий продавца
Вы что-то путаете, заказ Вы забрали на отделении
Юлія К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дякую. Все чудово. Все сподобалося.
Покупатель
Отлично
Отправили быстро, товар был хорошо упакован. Всё пришло должного качества. Заказ был большой, получила приятный бонус - скидку на следующую покупку. Рада, что нашла этот магазин. Рекомендую.
Всё чётко и оперативно. Спасибо!
Оплатила сразу же покупку, товар не отправляли три дня, ни на один телефон невозможно дозвониться, тупо скидывают. В итоге набрали сами , сказали товара нет 🤬, деньги вернули
Здравствуйте. В период карантина было большое количество заказов и на складе выявили пересорт, мы выслали Вам скидочный купон на следующую покупку. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.
все было хорошо, спасибо за работу
мне по ошибке выслали 2 одинаковые картины вместо одной. половину посылки я забрать не могу на новой почте. выход был- отправителю изменить сумму заказа в кабинете новой почты, и тогда можно одну оплатить - вторую вернуть. Еле под вечер дозвонилась менеджеру. Сообщила что нужно, подтвердили что отправили две по ошибке. звонила в 18.00-18.02. Менеджер отказа вносить данные в кабинете, т.к. уже 18.02 -а после 18.00 не обрабатывают заявки.
Звоню на следующий день - либо сбрасывают либо не берут трубку уже пол дня. Больше никогда не буду к вам обращаться.
Здравствуйте. Вам ошибочно выслали 2 картины, сейчас заказ направляется к нам. Извините, произошла ошибка, мы повторно отправим Вам одну картину за свой счет.
Очень плохоЗамовлення не відправили, на дзвінки та повідомлення не відповідає.
картина сложная в этом и плюс ,получилась очень красивая, будем ещё заказывать
Мне не отправили заказ, я оплатила и сообщила как они и просили им на номер . Телефон не берут, сбрасывают, будьте осторожны !!! Деньги мне не вернули!
Здравствуйте. Мы созванивались с Вами, заказ Вам был отправлен и Вы его забрали с Новой Почты 25.03.2020 17:01:27. Легко отследить по номеру ТТН. Телефоны действительно были перегружены, на данный момент мы работаем над устранением данной проблемы.
Пишете что я забрала посылку но это невозможно потому что я заказ отменила ! Что за ложь
Вы что-то путаете, заказ Вы забрали на отделении
Дякую. Все чудово. Все сподобалося.
Отправили быстро, товар был хорошо упакован. Всё пришло должного качества. Заказ был большой, получила приятный бонус - скидку на следующую покупку. Рада, что нашла этот магазин. Рекомендую.