Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Проверьте на месте, упакована ли посылка фирменным скотчем «Офис-Престиж, а также целостность самой упаковки. В случае нарушения - проверьте на месте содержимое на комплектность и отсутствие повреждений. В случае выявленных отклонений обязательно составьте акт с работником «Новой Почты», т.к. иначе Вы не сможете получить компенсацию.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
